在当前技术革新与产业变革的浪潮中，居住服务领域正经历着深刻的数字化转型。贝壳研究院于2020年4月发布的精品研究报告《新居住研究报告：数字服务，合作互融》，系统性地探讨了信息技术咨询服务如何驱动行业升级，并促进多方合作与融合。
报告指出，数字服务已成为新居住时代的重要支撑。通过大数据、人工智能、物联网等技术的应用，居住服务行业得以实现效率提升与体验优化。以贝壳找房为例，其依托VR看房、智能推荐等数字化工具，不仅重塑了用户的找房流程，还降低了交易成本，提升了服务透明度。
同时，报告强调合作互融是行业发展的核心趋势。数字技术的普及打破了传统行业壁垒，推动房地产企业、科技公司、金融机构等多方主体形成开放合作的生态体系。信息技术咨询服务在其中扮演关键角色，通过提供技术解决方案、数据分析和战略规划，助力企业实现资源整合与业务创新。
报告还分析了未来挑战与机遇。尽管数字服务与合作的融合带来了显著效益，但数据安全、技术标准统一等问题仍需关注。随着5G、区块链等新兴技术的成熟，居住服务行业有望进一步向智能化、平台化方向发展，为消费者创造更高效、更个性化的居住体验。
总体而言，贝壳研究院的这份报告为行业提供了宝贵的洞察，揭示了数字服务与生态合作互融的路径，也为信息技术咨询服务在居住领域的应用指明了方向。
